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Erreur commande vol en montgolfière

Une erreur s'est produite lors de l'envoi de votre commande dans notre programme, si l'erreur persiste veuillez prendre contact avec l'administrateur du site : 02 358 30 30 

C’est très important de  :  

  • de remplir votre numéro de tél dans le bon format international : par exemple  :   +32484022562 , le système n'accepte de téléphone fixe 
  • de ne pas faire de faute dans votre adresse email
  • faire attention à bien accepter les conditions générales en bas du formulaire



  • Si ces critères ne sont pas respectés,  le système n’accepte tout simplement pas la demande. 

Il faut réserver via le lien :

               https://www.montgolfiere.be/prix-reservation/calendrier-des-vols

Au plaisir de vous accueillir dans les airs

 

L'équipe montgolfiere.be

 

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Que faire maintenant ?

Nous vous invitons à vérifier les informations que vous avez saisies et à réessayer votre commande. Dans la plupart des cas, une nouvelle tentative permet de finaliser la réservation sans difficulté.

  • Vérifiez que tous les champs obligatoires ont été remplis.
  • Assurez-vous que votre moyen de paiement est valide.
  • Contrôlez votre connexion Internet.
  • Actualisez la page et recommencez la procédure de réservation.

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Besoin d'assistance ?

Notre équipe reste à votre disposition pour vous aider à finaliser votre réservation de vol en montgolfière. N'hésitez pas à nous contacter en indiquant votre nom, votre adresse e-mail ainsi que la date et l'heure de votre tentative de commande.

Nous mettrons tout en œuvre pour résoudre la situation dans les meilleurs délais afin que vous puissiez profiter de votre prochaine aventure dans les airs.

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